Tareas del módulo 1
- Función directiva pública. Cuando hay un equipo en crisis, que no obtiene los resultados esperados, y con conflictos internos, no podemos hacer otra cosa que escuchar a todos y cada uno de sus miembros. No necesariamente de manera individual, sino aplicando técnicas de investigación en aula (de educación para la salud) para explorar qué desean cambiar de su equipo (lo negativo primero) y posteriormente qué desean mantener (lo positivo). Con ello conseguimos evidenciar que, donde parecía que todo era negativo, también hay cosas que funcionan. Es una manera de que los directamente implicados sean capaces de identificar los problemas. A partir de ahí es mucho más fácil trabajar en la búsqueda de posibles soluciones (que partan siempre de ellos, por supuesto).
- Gobernanza y gestión pública. En la empresa pública, y hablo en general con el riesgo que ello conlleva, cuesta mucho seguir el modelo de gestión empresarial de Planificar, Ejecutar y Evaluar. La fase más importante, y en la que deberíamos invertir el 70% del tiempo de cualquier proyecto, es en la de planificación. Por otro lado, otra gran carencia a nuestro alrededor (administración pública), es la poca costumbre de evaluar todas y cada una de las acciones realizadas para implementar dicho proyecto. En mi entorno laboral (trabajo como directivo de atención primaria) estamos haciendo un gran esfuerzo por cambiar esta realidad. Somos unos convencidos de que se puede, y de que vale la pena.
- Creación de valor público es la formación en educación para la salud de los administrativos de los centros de salud, para que ejerzan como activo en salud con convicción y mediante la metodología adecuada.
Gesto admirable
Es admirable la capacidad del directivo que es capaz de sacar lo mejor de cada miembro de su equipo de atención primaria, dando a cada uno de ellos lo que necesita para trabajar a gusto. Esto que parece de perogrullo es algo francamente inusual, aunque he tenido la oportunidad de conocer a uno.
